Manager Departament Electronice

Rolul postului

Coordonează activitatea Departamentului Electronice și participă activ la procesele operaționale, asigurând verificarea, pregătirea și comercializarea produselor electronice, dezvoltarea echipei și atingerea obiectivelor de business.

Responsabilități principale

Coordonare și organizare

• Coordonează activitatea echipei din Departamentul Electronice.
• Organizează și prioritizează activitățile zilnice ale departamentului.
• Monitorizează respectarea procedurilor și standardelor de lucru.
• Oferă suport, instruire și feedback colegilor din echipă.

Activitate operațională

• Participă la recepția, verificarea și constatarea produselor electronice.
• Verifică funcționalitatea produselor și validează evaluările realizate de echipă.
• Se implică direct în gestionarea produselor cu valoare ridicată sau a situațiilor speciale.
• Monitorizează etichetarea, pregătirea și transmiterea produselor către agenții.
• Coordonează inventarele și verifică acuratețea stocurilor.

Dezvoltarea rețelei și suport operațional

• Susține sesiuni de training pentru colegii din agenții privind produsele electronice.
• Oferă suport punctelor de lucru în evaluarea și ofertarea produselor.
• Monitorizează implementarea standardelor de prezentare și vânzare a produselor electronice.
• Colaborează cu Call Center, Retail și alte departamente pentru soluționarea solicitărilor operaționale.

Performanță și îmbunătățire

• Urmărește indicatorii de performanță ai categoriei Electronice.
• Identifică oportunități de optimizare a proceselor și a rezultatelor comerciale.
• Propune soluții pentru îmbunătățirea experienței clienților și creșterea vânzărilor.

Cerințe

Experiență

• Minimum 5 ani experiență în domeniul electronicelor.
• Experiență în coordonarea unei echipe reprezintă un avantaj important.
• Experiența în retail electronice (Altex, Flanco, Media Galaxy, eMAG etc.) constituie un avantaj major.
• Cunoștințe bune despre telefoane, laptopuri, console, gadgeturi și alte produse electronice.

Competențe

• Leadership și capacitate de coordonare.
• Cunoștințe tehnice solide despre produse electronice.
• Organizare și atenție la detalii.
• Capacitate de luare a deciziilor și rezolvare a problemelor.
• Abilități bune de comunicare și colaborare.

Profil

• Persoană practică, implicată și orientată spre soluții.
• Capabilă să îmbine coordonarea echipei cu activitatea operațională.
• Orientată către rezultate și îmbunătățire continuă.
• Flexibilă și adaptabilă într-un mediu dinamic.

Alte cerințe

• Studii medii sau superioare finalizate.
• Permis categoria B.
• Disponibilitate pentru deplasări ocazionale în agențiile MAGNOR.
• Limba engleză – nivel mediu.