Cu dezvoltarea rapidă a noilor tehnologii și a software-ului, multe dintre procesele obișnuite pentru noi s-au transformat radical. Să aruncăm o privire asupra procesului de recrutare. Interviurile personale sunt treptat înlocuite cu abordări noi, cum ar fi interviurile virtuale și chiar simulările de muncă. Poate părea ca și cum am fi primit un salut din viitor, dar, în realitate, este doar o imitație a sarcinilor de lucru reale. Poziția sau domeniul nu contează, deoarece scopul principal este de a oferi candidaților oportunitatea de a demonstra ceea ce au scris în CV-ul lor în practică. În acest articol, vom explora specificul utilizării simulărilor de locuri de muncă în procesul de recrutare și vom afla ce beneficii pot obține atât angajatorii, cât și angajații.
Conținutul articolului
Simularea locului de muncă este, în general, o sarcină de testare care implică exemple practice ale activităților de zi cu zi asociate cu anumite poziții. De exemplu, dacă doriți să deveniți manager de suport pentru clienți, vi se poate cere să demonstrați abilitățile dvs. în rezolvarea problemelor, interacționând cu un client iritat sau dezamăgit. Dacă aspirați la o poziție de conducere, o situație simulată v-ar putea cere să evidențiați abilitățile dvs. de lider, cum ar fi gestionarea conflictelor sau furnizarea de feedback unui angajat care nu lucrează bine. În general, simulările locurilor de muncă pun candidații în situații care testează judecata lor în circumstanțe specifice, oferindu-le astfel oportunitatea de a arăta cât de bine pot gândi pe loc și lucra sub presiune.
Există diferite tipuri de simulări la locuri de muncă. Haideți să examinăm câteva dintre ele.
De obicei, se referă la verificarea abilităților profesionale prin oferirea candidatului unei sarcini care face parte din rutina unei anumite poziții. De exemplu, sarcina ar putea cere crearea unei prezentări cu un videoclip încorporat. Alte exemple includ scrierea unui post pe un blog, crearea unei postări publicitare pe rețelele de socializare sau rezolvarea unei probleme de construcție pe o proprietate.
Acest tip de simulare de loc de muncă oferă candidaților ocazia de a-și demonstra abilitățile soft. Există numeroase variante pentru evaluarea capacității candidaților de a se descurca în relațiile interpersonale cu oamenii într-un mediu de lucru comun. De exemplu, o conversație telefonică cu un client înfuriat. Aceasta este o oportunitate excelentă pentru a evalua (și a demonstra) inteligența emoțională, rezistența la stres și creativitatea.
În timpul simulării în coș, candidații susțin un test de aptitudini, de obicei un test cronometrat al abilităților lor de management și administrativ. Scopul unor astfel de exerciții este de a testa cât de bine își gestionează potențialul angajat procesul de muncă, organizând întregul proces și stabilind priorități, rămânând în același timp echilibrat și colectat.
Testele de evaluare a situațiilor implică o problemă potențială cu care candidatul se poate confrunta la locul de muncă. Această abordare oferă posibilitatea de a evalua abilitățile candidatului în rezolvarea problemelor și gândirea critică, capacitatea de a lucra sub presiune, precum și capacitatea de a găsi rapid soluții creative și realiste.
Acest format de simulare a locului de muncă implică oferirea candidaților a unei sarcini pe care trebuie să o îndeplinească acasă și să o prezinte până la o anumită dată limită. Este cel mai potrivit pentru poziții remote, pentru a verifica dacă o persoană este suficient de organizată pentru a lucra eficient și productiv fără supraveghere directă.
La prima vedere, simularea locului de muncă poate părea o modalitate ideală de a vedea direct abilitățile potențialului candidat în îndeplinirea sarcinilor. Se presupune că acest lucru va face interviurile mai eficiente și va ajuta la evitarea erorilor în procesul de recrutare. Cu toate acestea, în fiecare butoi de miere există o lingură de catran. Hai să analizăm acest aspect.
Dacă ai avut norocul să încerci această nouă abordare în practică, iată câteva idei utile despre cum să te pregătești pentru evaluarea prin intermediul simulării locului de muncă.
Alocați suficient timp pentru a afla cât mai multe despre compania dvs. potențială. Astfel, vei deveni familiarizat cu cultura lor corporativă și, prin urmare, vei înțelege ce abilități interpersonale valorizează și așteaptă să le vadă la tine ca potențial angajat. Prin efectuarea unei cercetări atente a rolului pentru care candidezi, vei putea să-ți imaginezi ce sarcini pot fi atribuite în cadrul simulării locului de muncă și să te pregătești puțin.
Un alt avantaj a studierii rolului este că vei ști în avans ce abilități și cunoștințe vor fi evaluate. Poți identifica lacunele și le poți îmbunătăți înainte de începerea simulării locului de muncă. De exemplu, ca programator, este posibil să aveți de-a face cu scrierea de cod într-un anumit limbaj de programare. Poate că ai lucrat cu el în trecut, dar nu l-ai folosit de mult timp la locul de muncă anterior. Așa că acum poți reîmprospăta cunoștințele și să le exersezi pentru a evita dificultățile în timpul testelor de simulare.
Experiența poate fi copleșitoare, mai ales dacă ai de-a face cu ea pentru prima dată în viață. Dar ai învățat deja despre companie, te-ai familiarizat cu sarcinile postului și acum ai o idee bună despre ceea ce presupune postul. Nu există niciun motiv pentru negativitate și pesimism, pentru că doar îți fură energia și îți reduc capacitatea de a gândi. Cea mai bună opțiune este să te deschizi către această experiență și să încerci să te bucuri de ea. Dacă reușești, vei primi postul. Dacă eșuezi, vei câștiga experiență. În ambele cazuri, totul va fi bine și nu are rost să intri în panică înainte de timp.
Simulările de lucru se efectuează fie în etapa de selecție, fie în etapa finală a interviului în procesul de recrutare. Uneori, candidații se pot confrunta cu ele de două ori. Cum să nu te pierzi în ele și să te descurci cu ele cu demnitate? Haide să aflăm!
A venit ziua cea mare. Este momentul perfect pentru a demonstra cu adevărat ce poți. Bazându-se pe rezultatele pe care le arată potențialii angajatori, managerii de resurse umane compară candidații și își fac alegerea. Pentru a te prezenta în cea mai bună lumină, trebuie să te eliberezi de anxietate și neliniște, astfel încât corpul tău să nu își consume resursele în lupta cu ele. Înainte de a începe, încearcă câteva tehnici de respirație pentru a te liniști, și, în niciun caz, nu te deshidratați. Aceste sfaturi simple vă vor ajuta corpul să-și concentreze resursele asupra îndeplinirii sarcinii.
Amintiți-vă că nu trebuie să fiți modesti atunci când vă prezentați cunoștințele, dar nici să vă lăudați sau să vă comportați arogant. Fiți onești, chiar dacă ați recunoscut că nu aveți abilitățile necesare. Nu vă fie rușine să aplicați diferite abordări în îndeplinirea sarcinii – acest lucru va arăta doar echipei care vă angajează că sunteți creativi și capabili să gândiți neconvențional atunci când vă confruntați cu o provocare. Puteți aduce o notă de unicitate și asta trebuie să simtă și să recunoască echipele care fac angajări.
Această recomandare este valabilă atât pentru interviurile individuale, cât și pentru cele în grup, deoarece în ambele cazuri trebuie să demonstrați că sunteți capabili să dezvoltați relații interpersonale bune. Membrii echipei ar trebui să exprime clar gândurile lor, să asculte activ alții, să ofere instrucțiuni și așteptări clare, precum și să ofere feedback constructiv. În cazul rolurilor orientate către clienți, comunicarea eficientă este un component cheie în construirea încrederii și a înțelegerii reciproce cu clienții. Orice companie de succes știe acest lucru și caută candidați care deja dețin astfel de abilități sau sunt dispuși să lucreze asiduu pentru a le dezvolta.
După cum am menționat anterior, orice rezultat te va ajuta. Aceasta este încă o oportunitate de a te testa și de a obține experiența valoroasă în căutarea unui loc de muncă. Prin urmare, chiar și după încheierea etapei de simulare a muncii, ar trebui să continui să depui eforturi.
Desigur, prima motivare pentru a lua legătura cu un manager de resurse umane este de a arăta interesul sincer pentru a vă alătura echipei lor. De asemenea, acest lucru poate să le transmită că distingeți compania lor față de alte oportunități de angajare și că puteți deveni un membru loial și dedicat al echipei lor. Alte motive includ:
Trebuie să lucrați și la voi înșivă. Indiferent de rezultat, așezați-vă și reflectați asupra experienței dobândite. Monitorizați-vă emoțiile și reacțiile în timpul și după proces, analizați ce v-a făcut să vă simțiți inconfortabil, ce ați dori să schimbați în viitor și, desigur, ce ați realizat. Nu vă fixați asupra eșecurilor sau greșelilor, deoarece acest lucru poate duce la dezvoltarea sindromului impostor. Acordați mai multă atenție lucrurilor pe care le-ați făcut bine. Doar prin acceptarea greșelilor ca sugestii pentru îmbunătățire puteți lucra asupra lor și evolua în viitor.
După ce ați reflectat asupra experienței dvs., puteți propune abordări pentru îmbunătățire. În primul rând, evidențiați ce v-a fost util și adăugați aceste aspecte în lista dvs. de lucruri de făcut esențiale. Apoi, gândiți-vă la ceea ce posibil nu a fost suficient de pregătire pentru dvs. în primul rând. Desigur, asta nu înseamnă că toate simulările de lucru trebuie să fie identice, și nu ar trebui să vă dezvoltați o strategie universală de pregătire și să vă relaxați. Cu toate acestea, cel puțin veți acoperi lacunele și veți fi siguri că nu veți cădea în aceeași capcană data viitoare.
Cu toate că simularea de lucru este o tehnică relativ nouă pentru evaluarea abilităților candidaților, ea a devenit deja extrem de populară printre angajatori. Nu numai că ajută la determinarea dacă candidatul deține cu adevărat abilitățile menționate în CV, dar și cât de bine poate lucra în condiții de stres. Prin demonstrarea abilităților lor în practică, angajații își măresc, de asemenea, șansele de a evita prejudecățile și discriminarea în timpul evaluării. Astfel, ambele părți beneficiază de utilizarea acestei metode în procesul de recrutare. Cu toate că există unele dezavantaje, cum ar fi costurile semnificative de timp, efort și bani, în viitorul apropiat, acest abordaj va deveni o unealtă reală care va face procesul de recrutare mult mai eficient și mai economic.
Mai multe anunțuri de angajare, mai puține interviuri irelevante
