Deja de ceva timp, intervievatorii au început să utilizeze abordări non-standard pentru a evalua abilitățile candidaților în timpul interviurilor. În loc să întrebe „Ai avut vreodată un conflict cu un coleg? Cum ai rezolvat situația?”, ei întreabă: „Ce ai face dacă ți s-ar atribui un proiect cu un coleg destul de arogant care are opinii complet opuse cu privire la subiect?”. Acest lucru complică jocul, deoarece pentru voi aceasta poate fi o situație nouă și nu ai experiență anterioară.
De ce fac asta? Asta arată persoana în acțiune. Acum candidații trebuie să își folosească talentele pentru rezolvarea problemelor (sau oricare alte abilități, în funcție de întrebare) și să demonstreze cum se descurcă în situații neobișnuite sau neașteptate. Cum am dezvăluit acest truc, să examinăm 7 întrebări situaționale pe care un candidat le-ar putea întâlni într-un interviu. Acest lucru te va ajuta să nu te pierzi în fața managerului de resurse umane.
Conținutul articolului
Ce așteptări au recrutorii de la un candidat: Este normal să nu îți placă anumite aspecte ale locului de muncă și nu este necesar să te comporți așa cum nu îți place. Cu toate acestea, este important să demonstrezi o atitudine matură și o pregătire pentru a aborda toate sarcinile cu aceeași responsabilitate, indiferent de cât de plăcute sunt acestea.
Alternativa ideală pe care un candidat o poate folosi este: Deoarece lucrul cu oamenii este motivul principal pentru care doresc să ocup această poziție, sunt dispus să îndeplinesc și sarcini suplimentare, chiar dacă acestea nu sunt la fel de interesante pe cât mă așteptam. În același timp, doresc să îmbunătățesc acest proces și să-l fac cât mai confortabil pentru mine. Prin urmare, pot să-mi folosesc abilitățile de gestionare a timpului și să organizez lucrările administrative, de exemplu, astfel încât să afecteze cât mai puțin procesul meu de lucru. Spre exemplu, pot aloca o zi în care să mă dedic acestor activități și să încerc să încadrez totul în acele limite de timp.
Ce așteaptă recrutorii de la candidat: Abilitatea de a arăta respect și de a accepta opinia colectivului, chiar și dacă aceasta este opusă opiniei tale? Chiar și atunci când este opusă opiniei tale, aceasta este o cerință obligatorie în multe companii. Cu toate acestea, pregătirea de a-ți apăra ideea și abilitatea de a oferi dovezi corespunzătoare a corectitudinii acesteia pot fi, de asemenea, un avantaj important pentru candidat.
Alternativa ideală pe care o poate folosi un candidat: În primul rând, trebuie să aflu de ce ideea mea a fost respinsă de colegii mei. Pot exista mai multe motive:
În ambele cazuri, voi face tot posibilul pentru a-mi prezenta ideea în cel mai transparent și accesibil mod posibil prin intermediul unei prezentări. Voi lua în considerare toate temerile și ezitările posibile pentru a le putea răspunde. În plus, va exista posibilitatea de a oferi feedback în mod anonim, pentru a arăta echipei mele că toate opiniile sunt importante și pentru a contribui la succesul nostru comun.
Ce așteaptă recrutorii de la un candidat: Onestitatea și transparența în comunicarea cu colegii sau angajații reprezintă adesea baza comunicării corporative în multe companii. Prin urmare, intervievatorii se așteaptă ca candidatul să dea dovadă de dorința de a oferi feedback constructiv, astfel încât să nu întrerupă fluxul de lucru al întregii echipe.
O alternativă ideală care poate fi folosită de candidat: Evidențierea deficiențelor cuiva este întotdeauna o provocare pentru ambele părți: managerul și angajatorul. Aș încerca să transform schimbul de opinii într-un proces, astfel încât toată lumea să se simtă confortabil cu această procedură. Când oamenii se obișnuiesc cu ea, nivelul de stres se reduce la jumătate, iar elementul de surpriză dispare atunci când managerul cheamă pe cineva în biroul său. În plus, o conversație despre neajunsurile cuiva începe întotdeauna cu laude sau comentarii pozitive, astfel încât partea cu neajunsurile este echilibrată și nu este atât de izbitoare.
Ce așteaptă recrutorii de la candidat: Această întrebare poate fi dificilă, deoarece soluția pe care o poate oferi un candidat poate depinde de postul pentru care candidează.
Ideala alternativă pe care poate să o folosească un candidat: Dacă te prezinți pentru o poziție de nivel inferior, răspunsul tău trebuie să demonstreze flexibilitatea, adaptabilitatea și dorința de a duce lucrurile la bun sfârșit la cel mai înalt nivel. Dacă este vorba despre o poziție de conducere, adevărata întrebare este să testeze capacitatea ta de a gestiona munca în circumstanțe imprevizibile și de a te menține pe linia de plutire când totul merge prost. Una dintre abordările posibile ar putea fi decizia ta de a analiza noile obiective sau priorități și de a găsi modalități de a adapta proiectul la acestea, fără a-l schimba în mod global.
Ce așteaptă recrutorii de la un candidat: Demonstrație de maturitate emoțională, fără semne de frustrare și acceptarea oportunității de a crește și de a se dezvolta.
O alternativă ideală pe care candidatul o poate folosi: Împărtășește o situație din experiența proprie în care un manager a oferit feedback cu elemente de critică. Cu toate acestea, în loc să te simți jignit, ai profitat de această oportunitate. Ai identificat chiar unele greșeli evidente care au fost foarte ușor de corectat, ceea ce a contribuit la îmbunătățirea fluxului de lucru și la creșterea eficienței. Aceasta este o dovadă impresionantă că ești deschis la diferite tipuri de feedback și că îl iei ca pe un stimulent pentru dezvoltare. În plus, nu ești agățat de eșecurile tale, ci ești dispus să-ți reconsideri abordarea în loc să te înfurii sau să cauți scuze.
Ce așteaptă recrutorii de la un candidat: Este necesar să îți faci bine munca. Cu toate acestea, nimeni nu este imun la greșeli. Este corect să fii mereu sincer cu managerii tăi și să nu încerci să le ascunzi.
Iată alternativa ideală pe care o poate folosi candidatul: Trebuie să convingeți intervievatorul că o greșeală este doar o oportunitate de a corecta lucrurile și nu este ceva rușinos. Spune că nu doar ești dispus să recunoașteți greșeala, ci și să analizezi profund de ce s-a întâmplat. În final, nu uita să menționezi despre crearea unei liste de soluții pentru a rezolva problema și reconfigurarea imediată a proiectului. Cu siguranță, vei informa managerul tău cât mai curând posibil și vei fi sincer cu privire la termenul limită. Asigură-te că el înțelege că ești pregătit să depui toate eforturile pentru a finaliza sarcina și a răspunde standardelor înalte ale companiei voastre.
Ce așteaptă recrutorii de la un candidat: Ești capabil să faci compromisuri, să acționezi cu flexibilitate și să recunoști că nu ești o bancnotă de 100 de dolari și că nu toată lumea te va iubi. Arată că preferințele tale subiective nu au nimic de-a face cu misiunea comună la care v-ați angajat să lucrați amândoi.
O alternativă ideală pe care candidatul o poate folosi: Povestește o întâmplare în care te-ai confruntat cu provocarea de a lucra cu o persoană ale cărei idei și abordări erau la fel de diferite ca și creta și brânza. Împărtășește faptul că ai făcut tot posibilul pentru a opri conflictul la sursă și ai încercat să ajungi la un consens cu colegul tău. Subliniază faptul că, în ciuda tuturor ciudățeniilor și a disconfortului situației, ai ales cea mai inteligentă modalitate de a o gestiona, ceea ce a dus la un rezultat avantajos pentru ambele părți: ai rezolvat problema cu calm, ai învățat unul de la celălalt și ai finalizat proiectul cu succes. Acest lucru va construi o imagine pozitivă despre tine ca un membru echilibrat și dedicat al echipei.
La rezolvarea astfel de situații neobișnuite, obiectivul principal este să nu te pierzi. Fără îndoială, în experiența dumneavoastră au existat situații similare, și trebuie să îți păstrezi calmul și să te orientezi în locul potrivit. Dacă nu ai mai lucrat într-o astfel de situație și aceasta este primul tău interviu, îți recomandăm să revezi articolul – sfaturile noastre cu siguranță îți vor fi de folos!
Mai puține interviuri irelevante și timp pierdut pentru recrutare
