Consumer in Business Representative- Cluj-Napoca

Vino alaturi de noi!

La Vodafone, nu doar ca modelam viitorul conectivitatii pentru clientii nostri - modelam viitorul pentru toti cei care se alatura echipei noastre

Cand te alaturi noua, devii parte dintr-o misiune globala de a conecta oamenii, de a rezolva provocari complexe si de a crea o lume mai durabila si mai incluziva. Daca vrei sa tti dezvolti cariera si sa gasesti echilibrul perfect tntre munca si viata, Vodafone tti ofera oportunitati care te ajuta sa apartii si sa faci o diferenta reala.

Activitatile tn care te vei implica:

• Promoveaza si vinde produsele si serviciile Vodafone si ale partenerilor
• Rezolva solicitarile clientilor, ofera informatii de natura comerciala (oferta, pret, conditii contractuale, etc.) si tehnica (caracteristici, retea, service) despre produse si servicii
• Foloseste tehnici de vanzare consultativa prin cross-sell si up-sell pentru a creste valoarea conturilor clientilor
• Mentine si dezvolta relatia cu partenerii interni (EBU) si externi (Chooseri Companii) cu respectarea procedurilor de lucru agreate
• Manifesta disponibilitate si amabilitate, folosind un limbaj adaptat fiecarui client, aratand un interes clar pentru nevoia acestuia
• Participa la sesiuni de prezentare (evenimente) catre clienti externi, unde promoveaza serviciile si produsele Vodafone
• Acceseaza sistemele de lucru doar in scopul definit, doar la cererea clientului si dupa identificarea acestuia
• Reprezinta Vodafone in relatia cu clientii, actioneaza in conformitate cu valorile si standardele de etica si moralitate ale companiei

E job-ul potrivit pentru tine daca:

• Diploma Liceu: obligatorie
• Experienta in vanzari B2B- reprezinta un avantaj
• Abilitati de comunicare si relationare
• Atitudine pozitiva si orientare catre client
• Abilitati de vanzare, negociere, putere de convingere
• Automotivare si abilitatea de a-si atinge obiectivele fara supraveghere indeaproape
• Abilitati de organizare, planificare si rezolvare a problemelor
• Engleza fluent
• Bune abilitati de lucru cu calculatorul: Word, Excel, Power Point, e-mail
• Permis de conducere categoria B.

Tti faci griji ca nu tndeplinesti toate criteriile de mai sus?

La Vodafone, ne angajam sa sprijinim oamenii si sa construim un mediu de lucru tn care fiecare persoana poate prospera, indiferent de background-ul sau personal sau profesional.

Daca esti entuziasmat/a de acest rol, dar experienta ta nu se aliniaza exact cu fiecare cerinta de mai sus, te tncurajam sa aplici tn continuare, deoarece s-ar putea sa fii candidatul/candidata potrivit/a pentru acest rol sau pentru o alta oportunitate.

Ce tti oferim?

• pachet salarial competitiv (fix & variabil);
• voucher pentru telefon & abonament nelimitat (voce si date);
• abonament medical la o clinica privata de top & alte beneficii medicale;
• voucher anual pentru decontare ochelari de vedere;
• bonuri de masa;
• abonament Bookster;
• participarea la programe de dezvoltare si proiecte provocatoare din zona de leadership;
• acces la evenimente interne de Wellbeing & Recognition;
• extra-zile de concediu (pentru senioritate, evenimente speciale, voluntariat).

Despre Vodafone

Vodafone este un lider international tn telecomunicatii, deservind milioane de clienti.La Vodafone, suntem convinsi ca legaturile pe care le cream sunt o forta benefica. Daca o utilizam pentru lucrurile care conteaza cu adevarat, aceasta poate tmbunatati vietile oamenilor si lumea din jurul nostru. Prin tehnologia noastra, sprijinim oamenii, conectand pe toata lumea, indiferent de cine sunt sau unde locuiesc, si protejam planeta, ajutandu-ne clientii sa faca acelasi lucru.

La Vodafone, apartenenta nu este doar un concept; este traita, respirata si cultivata prin tot ceea ce facem. Vei face parte dintr-o comunitate globala si variata, cu o multitudine de perspective, competente, experiente si culturi diverse. Ne angajam sa crestem diversitatea, sa asiguram o reprezentare egala si sa facem din Vodafone un loc tn care toata lumea se simte tn siguranta, apreciata si inclusa.

Together we can