Customer Support Chat with Italian - Hybrid

Covisian România, membră a grupului Covisian unul din leaderii de piață în sectorul BPO, este in căutarea de noi colegi pentru sediul nostru din Iași.

Cerințe:

• Bune cunoștințe de limbă italiană (nivel B2 / C1 - scris);
• Capacitate excelentă de a interpreta solicitările clienților;
• Orientat către înțelegerea nevoilor clienților și către soluționarea problemelor în timp util;
• Cunoștințe operare PC(nivel mediu - Microsoft Office).

Condiții:

• Posibilitatea ca după primele 3 luni să optezi pentru a lucra în sistem de telemunca (Remote);
• Locație situată în inima orașului Iași ( Zona Palas);
• Contract pe perioada nedeterminată;
• Mediu de lucru modern și plăcut, într-un sistem bazat pe comunicare;
• Asigurare medicală privată;
• Oportunități de promovare în cadrul companiei;
• Specializare profesională în vederea dezvoltării unei cariere stabile;
• Tichete de masă;
• Bonusuri de sărbători;
• Pachet salarial motivant.

Responsabilități:

• Persoanele selectate vor oferi asistență prin chat,în limba italiană, clienților unui important grup bancar.