Receptioner hotel - Otopeni

Ibis Styles Bucharest Airport isi doreste sa ofere colaboratorilor sai o experienta unica, care sa aduca beneficii si la nivel de dezvoltare personala si profesionala.

Cerințe:

• Experiența pe un post similar de minim 6-12 luni - obligatoriu;
• Limba engleză - obligatoriu;
• Alte limbi străine - constituie un avantaj
• Experiența anterioară în PMS ︁︂︋︁︋︂︂︋︂︆︄︆︁︁︎︌︈︂︇︍︈︆︅️︊︄︈︌︊︎︂︎Opera - constituie un avantaj;
• Cunoștințe de calculator în aplicațiile Microsoft Windows un atu;
• Puternice abilități interpersonale și de solutionare a problemelor;
• Responsabil și de încredere;
• Abilitatea de a lucra sub presiune într-un mediu cu ritm rapid;
• Abilitatea de a lucra coeziv ca parte a unei echipe;
• Abilitatea de a concentra atenția asupra nevoilor oaspeților, rămânând calm și politicos în orice moment.

Condiții:

• Program de lucru full-time, cu ture de noapte;
• Contract de muncă pe o perioadă nedeterminată;
• Concedii conform legislației;
• Tichete de masă;
• Decont transport;
• Prime de sărbători;
• Bonusuri de performanță;
• Remuneratia si beneficiile sunt in functie de experienta si ulterior rezultatele hotelului.

Responsabilități:

• Oferiți în ︁︀︂︃︃︉︆︆︄mod constant servicii profesionale, prietenoase și captivante;
• Salutați, faceți check-in și stabiliți conturile de oaspeți, asigurându-vă în același timp că toate standardele de servicii sunt respectate;
• Asistați oaspeții cu privire la facilitățile hotelului într-un mod informativ și util;
• Răspundeți fiecărui oaspete care se apropie de recepție;
• Urmați politicile departamentului, procedurile și standardele de servicii;
• Urmați toate politicile de siguranță;
• Alte sarcini, așa cum sunt atribuite.